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Luftfahrtunternehmen, gegen die in Europa eine Betriebsuntersagung ergangen ist

Die sogenannte «Schwarze Liste» unsicherer Fluggesellschaften der Europäischen Kommission finden Sie zum Abruf unter ec.europa.eu.

Online-Streitbeilegung
gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit. Diese finden Sie unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Wir nehmen derzeit nicht an freiwilligen Verfahren zur alternativen Streitbeilegung teil, daher kann die europäische Online-Streitbeilegungs-Plattform von unseren Kunden nicht genutzt werden.

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